維修及相關服務價格標準及程序
一、供水報裝業務流程
序號 | 流程 | 申請人主要職責 | 時限 (工作日) | 申請方式 |
1 | 申請受理 | 用戶提交用水申請表(可容缺受理);配合供水公司提前簽訂供水合同;配合供水公司進行勘察現場,共同制定接水方案。 | 1.5 報裝手續辦理時間(不含簽訂供用水合同耗時) | 1、現場辦理 2、微信公眾號 3、郵寄 4、上門服務 |
2 | 驗收通水 | 符合驗收條件的參與工程竣工驗收,配合供水公司開閥通水。 | 0.5 | 1、電話通知 2、上門服務 |
二、維修及相關服務辦事程序
序號 | 主要流程 | 委托人主要職責 | 供水公司主要職責及承諾時限(工作日) | 資料傳遞方式 |
1 | 施工方案 | 確認施工方案 | 與用戶確認施工方案,出具工程施工圖紙 直接接通項目:0 簡易項目:1 復雜項目:1.5 | 1、郵箱發送 2、地址郵寄 |
2 | 工程施工 | 簽訂施工合同并繳費,提供施工場地、協調施工事宜、配合辦理施工手續等 | 履行工程建設單位義務、組織施工隊伍進場施工、驗收合格后開閥通水 直接接通項目:0 簡易項目:3.5 復雜項目:按照合同約定時間 | 合同簽訂方式: 1、郵箱發 2、地址郵寄 3、現場辦理 |
三、說明
1、承諾時限:用戶委托、用戶繳費、簽約、手續辦理、用戶現場協調等環節用戶自身原因,氣候及不可抗力等原因造成的停滯不計入承諾時限。
2、工程設計:設計承諾時限不包含用戶獲得用水方案后,與供水公司溝通反饋等環節。
3、工程施工:工程承諾時限為自辦理完相關手續、具備連續施工條件開始,具備通水條件為止;因現場協調、手續辦理、惡劣天氣及不可抗力等原因造成的停工不計入承諾時限。
4、工程取費:
取費標準《山東省市政工程消耗量定額》2002年版、《山東省市政工程費用定額》2006版、材料價格《山東省市政工程消耗量定額價目表》2006版,其它采用當地市場材料價格。
5、工程驗收:給水工程施工及驗收,按現行國家標準《給水排水管道工程施工及驗收規范》GB50268、《給水排水構筑物工程施工及驗收規范》GB50141及《建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范》GB50242執行。
6、項目解釋:
(1)直接接通項目:供水設施已全部施工完成,用戶辦理完成用水業務后,可直接開閥通水的工程。
(2)簡易項目:濰坊水發供水集團有限公司供水范圍內,供水管道設計及施工已完成,未進行水表安裝施工,無需辦理相關行政審批手續及現場協調,無需停水合口的工程。
(3)復雜項目:濰坊水發供水集團有限公司供水范圍內,直接接通項目、簡易項目以外的用水新接入用戶工程。